截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店地处深圳龙岗南通道爱南路与宝荷路交界口，毗邻于正中高尔夫球场，紧邻深圳cocopark购物公园和大运会场馆，与比亚迪、五洲龙等众多知名企业单位仅2分钟车程。
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查看更多评论会员1670：好评
环境还不错，体验蛮好的。
会员4742：好评
本来可以评更高分的，但是有几点真的差一些。比如网络WIFI，连上去很快，但是用不了啊，几乎就用不了，没有??看到满格，但是网络奇慢。然后洗浴间分开的，本来挺好，但是居然没有间隔板，直接要赤裸相见，有点不好??然后早餐还可以，本来觉得也挺丰富的，但是居然有一堆霉了的番薯，虽然不是很明显，但是确实不好了。
会员8434：好评
晚上看完演唱会去住，地址挺好找，房间设置不错，很大很豪华，不过附近没什么商店，买东西不太方便